0

  • Pita’s

    • Stokbrood
      Stokbrood €1,00
      Halve stokbrood.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 3. Griekse huisgemaakte kruidenboter (excl. stokbrood)
      3. Griekse huisgemaakte kruidenboter (excl. stokbrood) €5,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pita Gyros
      Pita Gyros €9,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pita souflaki (varken kophaas)
      Pita souflaki (varken kophaas) €9,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Pita Souflaki (kip)
      Pita Souflaki (kip) €9,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Voorgerechten

    • Olijven en Peperoni
      Olijven en Peperoni €8,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 3. Feta Psiti
      3. Feta Psiti €9,50
      Gegrilde Griekse schapenkaas met saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 4. Feta Saganaki
      4. Feta Saganaki €11,50
      Gebakken Griekse schapenkaas met saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 5. *Feta
      5. *Feta €9,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 6. *Tzatziki
      6. *Tzatziki €8,00
      Griekse yoghurt met knoflook en komkommer
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 7. *Keftedakia
      7. *Keftedakia €10,50
      Warme gehaktballetjes in pikante saus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 8. *Tarama Salata
      8. *Tarama Salata €9,00
      Viskuitsalade
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 9. *Chtipiti
      9. *Chtipiti €8,75
      Pikante Griekse schapenkaas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 10 *Dolmadakia
      10 *Dolmadakia €11,25
      Warme gevulde wijnbladeren met champignonsaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 11. *Tonno Salata
      11. *Tonno Salata €12,25
      Tonijn salade met verse groenten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 12. *Melitsana salata
      12. *Melitsana salata €8,50
      `Aubergine salade met groente
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 14. Garides Kamari
      14. Garides Kamari €15,00
      3 Grote gebakken garnalen met jachtsaus en kaas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 16. *Garides Salata
      16. *Garides Salata €12,75
      Garnalencocktail
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 18. Midia
      18. Midia €12,00
      Gebakken mosselen met feta, knoflook en verse groenten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 18A Tiropita
      18A Tiropita €11,00
      Gevulde filodeeg met gekruide fétakaas
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 20. Carpaccio
      20. Carpaccio €15,00
      Geserveerd met gemengde salade, parmezaanse kaas, zongedroogde tomaat, gemengde pitjes eb truffelmayonaise
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 23. Kalamaria
      23. Kalamaria €13,75
      Gebakken inktvis met knoflooksaus
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 27. Kapnistos Solomos
      27. Kapnistos Solomos €15,50
      1e kwaliteit gerookte zalm met stokbrood, ui en groenten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 27B Cheli Kapnisto
      27B Cheli Kapnisto €15,50
      Gerookte paling met stokbrood, ui en groenten
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 28. Mezedes Mix
      28. Mezedes Mix €11,25
      3 stuks naar keuze (U kunt hierbij kiezen uit de voor-gerechten die vermeld worden met een *) Deze kunt u dan vermelden in de notitie zodat wij weten wat u wenst te ontvangen.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 28A Mezedes MIx 6
      28A Mezedes MIx 6 €21,50
      6 stuks naar keuze (U kunt hierbij kiezen uit de voor-gerechten die vermeld worden met een *) Deze kunt u dan vermelden in de notitie zodat wij weten wat u wenst te ontvangen.
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Visgerechten

    • 42. Kalami Souvlaki
      42. Kalami Souvlaki €26,50
      2 spiezen met kabeljauw, zalm, tonijn en zwaardvis met paprika, ui en knoflooksaus, frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 43. Solomo  Fileto
      43. Solomo Fileto €25,50
      Verse zalmfilet met knoflooksaus, frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 45. GLossa (275 - 300 gr.)
      45. GLossa (275 - 300 gr.) €35,00
      Verse zeetong met knoflooksaus, frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 46. Garides
      46. Garides €31,00
      6 grote garnalen met knoflooksaus (eventueel gepeld), frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 47. Kalamaria
      47. Kalamaria €25,75
      Gebakken inktvisringen met knoflooksaus, frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 50. Tsipura
      50. Tsipura €25,00
      Dorade filet afgeblust met Griekse wijn, frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 51. Vis Mix
      51. Vis Mix €31,00
      Zalmfilet, 2 garnalen en 4 kalamaria, frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 52. Lavraki
      52. Lavraki €26,50
      Zeebaarsfilet afgeblust met witte wijn, frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 54. Poseidon
      54. Poseidon €66,50
      2 Zalmfilet, 2 garnalen, 4 kalamaria, midia met boeren salade (voor 2 pers. en knoflooksaus), frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Grill & Pan gerechten

    • 58. Gyros
      58. Gyros €19,25
      Geroosterd gesneden vlees met tzatziki, frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 59. Gyros Kamari
      59. Gyros Kamari €21,00
      Geroosterd vlees met jachtsaus en kaas, frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 60. Kotopoulo Souvlaki
      60. Kotopoulo Souvlaki €21,50
      2 spiezen kipfilet van de grill met champignonsaus, frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 61. Bifteki Orestis
      61. Bifteki Orestis €22,00
      Gekruid gehakt gevuld met fétakaas, tomaat, gyros en jachtsaus, frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 62. Souvlaki
      62. Souvlaki €22,50
      2 spiezen en gyros met tzatziki, frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 63. Psaronevri
      63. Psaronevri €24,50
      Gegrilde varkenshaas met gyros en champignonsaus, frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 64. Arni Fileto
      64. Arni Fileto €27,50
      Gegrilde lamshaas met jachtsaus, frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 64A Ribeye (275 gr.)
      64A Ribeye (275 gr.) €28,50
      Premium Ribeye geserveeerd met metaxa saus en rosemary aardappeltjes, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 65. Fileto (225 gr.)
      65. Fileto (225 gr.) €30,00
      Gegrilde premium ossenhaas met metaxa saus en rosemary aardappeltjes, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 66. Filetakia
      66. Filetakia €28,50
      Gesneden ossenhaas met jachtsaus afgemaakt met metaxa, frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 67. Filetakia Royaal
      67. Filetakia Royaal €62,00
      Gesneden ossenhaas met jachtsaus of metaxa saus en boerensalade (2 pers.), frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 68. Kotopoulo Bekri
      68. Kotopoulo Bekri €25,00
      Gesneden kipfilet met champignonsaus, frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 71. Souvlaki Mix
      71. Souvlaki Mix €26,00
      2 spiezen met ossenhaas, varkenshaas en champignonsaus, frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 72. Lamskoteletten
      72. Lamskoteletten €23,00
      5 stuks, vers van de grill, frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Schotels & ovengerechten

    • 75. Evros schotel
      75. Evros schotel €21,50
      Gyros, steak, souvlaki, en tzatziki, frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 76. Rhodos schotel
      76. Rhodos schotel €23,50
      Gyros, steak, souvlaki, souzouki en tzatziki, frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 77. Zeus
      77. Zeus €29,00
      Gyros, steak, souvlaki, lamskotelet, varkenskotelet en tzatziki, frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 78. Mixed Grill
      78. Mixed Grill €25,50
      Gyros, steak, souvlaki, lamskotelet en tzatziki, frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 79. Kreta schotel
      79. Kreta schotel €25,00
      Gyros, souvlaki, souzouki, mousaka en tzatziki, frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 80, Specialiteiten schotel
      80, Specialiteiten schotel €31,00
      Ossenhaas, varkenshaas, steak, lamshaas met champignon saus, frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 81. Orestis 2 personen
      81. Orestis 2 personen €57,00
      Gyros, 2 souzouki, 2 souvlaki, 2 steaks, tzatziki en boeren salade ( 2 pers.), frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 81A Orestis 3 personen
      81A Orestis 3 personen €85,50
      Gyros,3 souzouki, 3 souvlaki, 3 steaks, tzatziki en boeren salade ( 3 pers.), frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 81B Orestis 4 personen
      81B Orestis 4 personen €114,00
      Gyros, 4 souzouki, 4 souvlaki, 4 steaks, tzatziki en boeren salade (4 pers.), frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 82. Orestis de luxe
      82. Orestis de luxe €73,00
      Gyros, 2 kipfilet spiezen, 2 ossenhaas, 2 varkenshaas, 2 lamshaas, boerensalade (2 pers) en een saus naar keuze. deze kunt invullen bij notities, max 2 soorten.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 85. Mousaka
      85. Mousaka €22,50
      Griekse overschotel met aubergine's, courgette, aardappelen en rundergehakt met een bechamelsaus zonder bloem gemaakt met maïzena, frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 87. Arni Kokinisto
      87. Arni Kokinisto €23,00
      Lamsvlees met sperziebonen en groente
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 89. Stifado
      89. Stifado €23,00
      Kalfsvlees met sjalotjes
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Vegetarisch, kinder menus & Griekse tafel

    • 95. Souvlaki
      95. Souvlaki €12,50
      Spies van geroosterd vlees, frites en appelmoes.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 95A Kalamaria
      95A Kalamaria €11,00
      Gebakken inktvisringen, frites en appelmoes.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 95B Frikandel
      95B Frikandel €10,00
      Frikandel, frites en appelmoes.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 96. Souzouki
      96. Souzouki €10,50
      Geroosterd gehakt (Mild gekruid), frites en appelmoes.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 97. Kipfilet
      97. Kipfilet €11,50
      Geroosterde kipfilet, frites en appelmoes.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 98. Gyros
      98. Gyros €11,00
      Geroosterde en gesneden varkensvlees, frites en appelmoes.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 99. Fileto
      99. Fileto €14,00
      Geroosterde ossenhaas, frites en appelmoes.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 90. Vegetarische Mousaka
      90. Vegetarische Mousaka €21,00
      Griekse ovenschotel met aubergine, courgette, aardappel met bechamelsaus (zonder bloem met maïzena), frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 92. Fasolakia
      92. Fasolakia €19,00
      Sperziebonen in tomatensaus, frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 93. Tiropita
      93. Tiropita €20,50
      2 x gevuld filodeeg met gekruide fétakaas, frites, Griekse rijst 'Kritharaki' en witte koolsalade.
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Wijnen 0.7L

    • Imiglikos Rood
      Imiglikos Rood €15,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Imiglikos Wit
      Imiglikos Wit €15,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Blue Tractor, Cabernet Sauvignon, Merlot, Syrah.
      Blue Tractor, Cabernet Sauvignon, Merlot, Syrah. €17,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Domain Porto Carras (Rood)
      Domain Porto Carras (Rood) €28,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Domain Costas Lazaridis Amethystos (Rood)
      Domain Costas Lazaridis Amethystos (Rood) €24,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Domain Costas Lazaridis Amethystos (Rose)
      Domain Costas Lazaridis Amethystos (Rose) €22,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Domain Costas Lazaridis Amethystos (Wit)
      Domain Costas Lazaridis Amethystos (Wit) €20,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Axia, Domaine Alpha Estate (Rood)
      Axia, Domaine Alpha Estate (Rood) €16,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Domaine Costas Lazaridis, Julia Chardonnay (Wit)
      Domaine Costas Lazaridis, Julia Chardonnay (Wit) €19,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Samaropetra, Sauvignon Blanc (Wit)
      Samaropetra, Sauvignon Blanc (Wit) €17,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Moschofilaro Boutari (Wit)
      Moschofilaro Boutari (Wit) €15,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Gebak

    • 113. Baklava, Grieks bladerdeeg gebak met noten en  honing,
      113. Baklava, Grieks bladerdeeg gebak met noten en honing, €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 114. Jaourti me meli, Griekse yoghurt met noten en honing
      114. Jaourti me meli, Griekse yoghurt met noten en honing €6,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 117 Tiramisu
      117 Tiramisu €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Salades

    • 29. Kool salade
      29. Kool salade €6,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 32. Boeren salade ( 1 pers.)
      32. Boeren salade ( 1 pers.) €9,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 33. Boeren salade ( 2 pers.)
      33. Boeren salade ( 2 pers.) €16,00
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Bijgerechten

    • 34. Kritharaki (Griekse pasta ‘rijst’)
      34. Kritharaki (Griekse pasta ‘rijst’) €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 35. Grote bonen
      35. Grote bonen €5,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 36. Frites
      36. Frites €4,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 36A Rosemary aardappeltjes
      36A Rosemary aardappeltjes €6,50
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Extra

    • Giros
      Giros €8,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Souvlaki
      Souvlaki €8,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Souzuki
      Souzuki €8,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Lamskotelet
      Lamskotelet €8,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • Mousaka
      Mousaka €8,25
      thuisbezorgd-commission-icon
  • Sauzen

    • Tzatziki
      Tzatziki €7,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 37A Mayonaise
      37A Mayonaise €1,50
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 38. Knoflooksaus
      38. Knoflooksaus €2,75
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 39, Pikante saus
      39, Pikante saus €3,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 40. Champignonsaus
      40. Champignonsaus €3,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 41. Jachtsaus
      41. Jachtsaus €3,25
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 41A Ketchup
      41A Ketchup €2,00
      thuisbezorgd-commission-icon
    • 41B Metaxa saus
      41B Metaxa saus €3,75
      thuisbezorgd-commission-icon

Winkelwagen

RESTAURANT GESLOTEN
Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Adres Wilhelminalaan 2
4872BX, Etten-Leur
Telefoonnummer 0765263247

Afrekenen Terug

€ 1 Servicekosten
Als u een Ultimatum App account wilt aanmaken, kunt u in het vervolg automatisch uw adresgegevens laten aanvullen en gemakkelijk herbestellen.

bestelling geplaatst

Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.

Bent u iets vergeten? Bel ons op

0765263247



























Gesloten Terug

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop

Afhalen

Maandag 17:00 - 19:00
Dinsdag Gesloten
Woensdag 17:00 - 19:00
Donderdag 17:00 - 19:00
Vrijdag Gesloten
Zaterdag Gesloten
Zondag Gesloten